Bu Gizlilik ve Çerez Politikası, natureshairbeauty.com (bundan sonra “Site” olarak anılacaktır) üzerinden toplanan kişisel verilerin kullanımını ve çerezler yoluyla elde edilen bilgileri açıklamaktadır. Nature's olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine büyük önem veriyoruz ve bu konuda şeffaflık sağlamayı taahhüt ediyoruz.
1. Toplanan Veriler ve Kullanım Amaçları
Site üzerinden toplanan kişisel veriler, kullanıcı deneyiminizi iyileştirmek, siparişlerinizi işlemek ve sizlere en iyi hizmeti sunmak amacıyla kullanılmaktadır. Bu kapsamda, şu tür verileri toplayabiliriz:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, kullanıcı adı.
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi.
- Ödeme Bilgileri: Kredi kartı veya diğer ödeme yöntemlerine ait bilgiler (güvenli ödeme altyapıları tarafından saklanır).
- Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, siteyi kullanım şekliniz ve tercih ettiğiniz dil.
- Pazarlama Bilgileri: İlgi alanlarınıza yönelik ürün önerileri sunmak için analiz edilen tercihleriniz.
Bu bilgiler, şu amaçlarla kullanılabilir:
- Siparişlerin işlenmesi ve teslimatı.
- Kullanıcı hesabının oluşturulması ve yönetimi.
- Müşteri desteği sağlanması.
- Kampanya, indirim veya diğer bilgilendirme içeriklerinin paylaşılması.
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
2. Kişisel Verilerin Korunması
Nature's, kullanıcı bilgilerinin gizliliğini korumak adına en güncel güvenlik önlemlerini uygular:
- Veriler yalnızca gerekli yetkilendirmeye sahip çalışanlar tarafından erişilebilir.
- Ödeme bilgileri, uluslararası standartlara uygun olarak şifrelenir ve saklanmaz.
- Kişisel bilgiler, izniniz dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz (yasal yükümlülükler hariç).
3. Çerezler (Cookies) ve Kullanımı
Çerezler, siteyi ziyaret ettiğinizde cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Siteyi daha etkili kullanabilmeniz için çerezlerden faydalanırız.
Kullanılan Çerez Türleri:
- Zorunlu Çerezler: Sitenin çalışması için gereklidir.
- Performans Çerezleri: Sitenin performansını artırmak ve kullanıcı deneyimini geliştirmek için kullanılır.
- Hedefleme ve Reklam Çerezleri: İlgi alanlarınıza uygun içerik ve reklam sunmak amacıyla kullanılır.
- İşlevsellik Çerezleri: Dil tercihleri, giriş bilgileri gibi kişiselleştirme özelliklerini hatırlar.
Çerezlerin Yönetimi:
Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri devre dışı bırakabilir veya silebilirsiniz. Ancak, bu durumda sitenin bazı özelliklerinden tam anlamıyla yararlanamayabilirsiniz.
4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
- Ödeme işlemleri için kullanılan güvenilir ödeme sağlayıcıları.
- Siparişlerin teslimatı için lojistik firmaları.
- Yasal merciler tarafından talep edilmesi durumunda.
5. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amaçlarına uygun olarak gerekli süre boyunca saklanır ve bu sürenin sonunda güvenli bir şekilde silinir veya anonim hale getirilir.
6. Kullanıcı Hakları
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- İşlenme amacını ve bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini talep etme.
- Verilerinizin silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme.
- Verilerinizin aktarımıyla ilgili bilgi alma.
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle bilgi@natureshairbeauty.com adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
7. Güncellemeler
Bu Gizlilik ve Çerez Politikası, mevzuat değişikliklerine veya hizmetlerimizde yapılan güncellemelere bağlı olarak değiştirilebilir. Güncellemeler bu sayfada yayınlanacaktır.
8. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya endişeleriniz için bilgi@natureshairbeauty.com adresine e-posta gönderebilir veya 0850 309 33 80 numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz.
Nature's olarak gizliliğinizi koruma konusunda kararlıyız. Teşekkür ederiz!
Bu site